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WhatsApp lanza resúmenes de mensajes con IA

por Dragora

WhatsApp, la popular plataforma de mensajería propiedad de Meta, ha lanzado una nueva función impulsada por inteligencia artificial (IA) que permite resumir los mensajes no leídos en los chats. Esta funcionalidad, denominada Message Summaries, utiliza el sistema de Meta AI para ofrecer a los usuarios una visión rápida y privada de lo que se han perdido, sin necesidad de leer conversación por conversación.

Actualmente, la función se encuentra en fase de implementación para usuarios en los Estados Unidos y en idioma inglés, aunque Meta ya confirmó que planea extender esta característica a otras regiones e idiomas antes de que finalice el año 2025.

¿Qué es Message Summaries y cómo funciona?

Message Summaries permite a los usuarios recibir un resumen automatizado de los mensajes no leídos dentro de un chat individual o grupal. Esto resulta especialmente útil en contextos donde las personas reciben un gran volumen de mensajes diarios o forman parte de múltiples conversaciones activas.

Según WhatsApp, “la IA de Meta resume de forma rápida y privada los mensajes no leídos en un chat, permitiendo al usuario hacerse una idea general del contenido antes de revisar los detalles específicos”.

Es importante destacar que esta función es completamente opcional y viene desactivada por defecto. Los usuarios interesados deberán activarla manualmente y, además, pueden habilitar la opción de Privacidad avanzada del chat, una configuración adicional que permite determinar qué conversaciones pueden ser utilizadas por las funciones de inteligencia artificial.

IA con enfoque en privacidad: el Procesamiento Privado

Uno de los aspectos más innovadores de esta función es su integración con una tecnología que Meta ha denominado Procesamiento Privado (Private Processing). Esta capa tecnológica fue introducida por WhatsApp en abril de 2025 y tiene como objetivo proporcionar funcionalidades de IA sin comprometer la privacidad de los usuarios.

El procesamiento se lleva a cabo dentro de una Máquina Virtual Confidencial (CVM) alojada en la nube, mediante una conexión segura entre el dispositivo del usuario y un Entorno de Ejecución de Confianza (TEE). Todo esto se realiza a través del protocolo OHTTP (Oblivious HTTP), el cual evita que incluso Meta o WhatsApp puedan acceder al contenido real de los mensajes.

WhatsApp asegura que “nadie más en el chat puede ver que has generado un resumen de los mensajes no leídos”, reforzando su compromiso con la privacidad del usuario.

Resúmenes de mensajes y privacidad: ¿una contradicción?

El uso de inteligencia artificial para analizar y resumir mensajes puede levantar preocupaciones legítimas sobre la privacidad. Sin embargo, Meta enfatiza que los resúmenes se generan sin exponer los datos del usuario a terceros, y que el proceso está diseñado específicamente para proteger el contenido sensible.

A través del uso de tecnologías como OHTTP y los entornos CVM, WhatsApp logra mantener la integridad del contenido y la confidencialidad de las comunicaciones, aun cuando el procesamiento de datos se realiza en la nube.

Esta innovación forma parte del esfuerzo continuo de Meta por integrar capacidades de IA generativa en sus productos, sin violar las normas de privacidad que los usuarios esperan de plataformas de mensajería cifrada.

Controversia: WhatsApp prohibido en dispositivos del gobierno de EE. UU.

En paralelo al anuncio de esta nueva funcionalidad, WhatsApp ha sido incluido por la Cámara de Representantes de Estados Unidos en una lista de aplicaciones prohibidas en dispositivos oficiales emitidos por el gobierno. La decisión responde a preocupaciones de seguridad que aún no han sido detalladas completamente, aunque se relacionan con la gestión de datos y la posibilidad de accesos no autorizados.

Este movimiento se suma a una creciente tendencia de regulaciones y restricciones aplicadas a aplicaciones extranjeras en dispositivos gubernamentales, en un contexto donde la seguridad digital y la soberanía tecnológica cobran cada vez más importancia.

¿Qué significa esto para los usuarios?

Para los usuarios regulares, la introducción de Message Summaries representa una mejora significativa en la gestión del tiempo y la eficiencia en la lectura de chats. Poder obtener una idea general del contenido sin necesidad de leer todos los mensajes puede ayudar a priorizar conversaciones importantes y reducir el estrés asociado a la sobrecarga informativa.

Sin embargo, es fundamental que los usuarios comprendan cómo funciona la IA detrás de esta función y qué configuraciones deben aplicar para proteger su privacidad, especialmente si optan por activarla.

 ¿es el futuro de la mensajería más inteligente y segura?

La implementación de resúmenes de mensajes con IA en WhatsApp marca un nuevo capítulo en la evolución de la mensajería instantánea, donde la inteligencia artificial comienza a desempeñar un rol cada vez más relevante. A diferencia de otras herramientas que comprometen datos personales para ofrecer personalización, esta propuesta de Meta destaca por su arquitectura centrada en la privacidad.

Con esta función, WhatsApp no solo busca mejorar la experiencia del usuario, sino también competir en un mercado cada vez más orientado a la automatización, productividad y confidencialidad.

La verdadera prueba será su adopción global, la confianza que genere en los usuarios y cómo WhatsApp mantiene la transparencia y el control del usuario sobre sus datos mientras incorpora inteligencia artificial en sus servicios.

Fuente: The Hacker News

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