Microsoft está implementando una transformación hacia sus empleados, con un enfoque renovado en la productividad, el rendimiento y la eficiencia organizacional. Impulsadas por su nueva directora de personal, Amy Coleman, estas medidas buscan establecer una cultura de alto desempeño basada en la responsabilidad individual, mediante nuevas herramientas de evaluación, planes de mejora del desempeño y despidos estratégicos.
En esta entrada, te explicamos en detalle los cambios internos que Microsoft aplicará desde 2025, cómo afectarán a sus empleados y qué impacto podrían tener en la industria tecnológica en general.
Nuevas políticas de rendimiento en Microsoft
Un cambio cultural centrado en la productividad
Según un correo interno filtrado por Business Insider, Microsoft planea implementar una serie de reformas estructurales orientadas a la productividad individual, con especial énfasis en los empleados que no alcancen los niveles esperados. La empresa ha dejado claro que estas medidas no son temporales, sino parte de una transformación cultural más amplia.
“Nuestro objetivo es crear una cultura de responsabilidad que impulse el crecimiento profesional y organizacional”, habría declarado Amy Coleman en el comunicado.
Planes de Mejora del Desempeño: ¿en qué consisten?
Objetivos claros y cronograma definido
Los Planes de Mejora del Desempeño (PIP, por sus siglas en inglés) son el principal mecanismo de intervención en estos casos. Están diseñados para establecer objetivos concretos y medibles, así como un plazo determinado para alcanzar esos resultados. Durante este período, los empleados recibirán orientación, evaluaciones intermedias y recursos para mejorar su desempeño.
Si al finalizar el plan no se cumplen las metas fijadas, se ofrecerá al trabajador la posibilidad de acogerse a un Acuerdo de Separación Voluntaria Global. Este acuerdo incluye condiciones específicas y compensaciones económicas, lo que permitiría a los empleados desvincularse de la empresa de forma voluntaria.
Nuevo sistema de puntuación del desempeño
Evaluaciones más detalladas y consecuencias directas
A partir de principios de 2025, Microsoft implementará un sistema de evaluación basado en puntajes, con una escala de 0 a 200 puntos. Esta calificación será clave para determinar el acceso a bonificaciones, movilidad interna y la permanencia del empleado en la empresa.
-
100 puntos será el promedio estándar.
-
60-80 puntos calificará a un empleado como de bajo rendimiento.
-
Menos de 60 puntos implicará restricciones severas, como:
-
Prohibición de postularse a otras vacantes internas.
-
Inhabilitación para ser recontratado durante dos años desde la salida.
-
Eliminación de acceso a beneficios de movilidad laboral dentro de Microsoft.
-
Inteligencia artificial en la gestión de personal
Apoyo tecnológico para líderes en decisiones difíciles
Como parte del nuevo enfoque, Microsoft también está equipando a sus gerentes con herramientas basadas en inteligencia artificial y simulaciones interactivas. Estas soluciones están diseñadas para facilitar conversaciones difíciles, como aquellas en las que un directivo debe notificar a un empleado que su posición está en riesgo.
Este tipo de simulaciones permitirán a los líderes practicar escenarios complejos, mejorar su comunicación y manejar con mayor empatía y claridad los procesos de salida o los planes de mejora.
Despidos estratégicos previstos para mediados de 2025
Reducción de puestos no técnicos y mandos medios
Además del enfoque en el rendimiento individual, Microsoft ya anticipa una nueva ronda de despidos estructurales programada para mediados de 2025. Según el informe, estos recortes estarán dirigidos especialmente a:
-
Cargos gerenciales de nivel medio
-
Departamentos y funciones no técnicas
El objetivo es simplificar la jerarquía interna y reducir los niveles intermedios de gestión para fomentar una comunicación más directa y eficiente. La compañía busca que más empleados reporten a un menor número de líderes, lo que facilitaría la toma de decisiones ágil y centralizada.
¿Qué impacto tendrán estos cambios en Microsoft y en el sector?
Mayor presión, pero también oportunidades
El nuevo enfoque de Microsoft no solo representa un cambio en su cultura organizacional, sino que podría marcar una tendencia para otras grandes tecnológicas que también enfrentan desafíos relacionados con la eficiencia y el crecimiento sostenible.
Por un lado, estas políticas pueden generar un ambiente de mayor presión para los empleados, especialmente aquellos con puntuaciones por debajo del promedio. Por otro, podrían incentivar el alto rendimiento, ofrecer mayor claridad en los procesos de evaluación y mejorar la alineación entre los objetivos individuales y corporativos.
En conclusión, con las nuevas medidas lideradas por Amy Coleman, Microsoft está apostando por una reestructuración profunda de su modelo de gestión del talento. El uso de herramientas de inteligencia artificial, los planes de mejora del desempeño y los despidos basados en evaluaciones objetivas son señales claras de una empresa que busca mantenerse competitiva en un entorno económico cambiante.
Habrá que ver si este enfoque se traduce en mayor eficiencia, innovación y resultados sostenibles, o si genera tensiones internas que afecten el clima laboral. Lo que sí es seguro es que Microsoft está estableciendo un nuevo estándar en la gestión de rendimiento dentro del sector tecnológico.
Fuente: Xataka MX
